Adoptez la bonne attitude !
PASS VACCINAL
Obligatoire sur le domaine skiable dès l'âge de 16 ans, en plus du port du masque.


MASQUE
Port du masque obligatoire dès 6 ans après les portiques d’accès aux installations, ainsi que sur les installations. Une fois au sommet, les grands espaces vous attendent !
GEL
 Lavage des mains avant l’usage des installations. 
DISTANCE
Respect des distances sociales dans les files d’attente. L’engagement de chacun est matérialisé dans nos conditions générales de vente et d’utilisation mises à jour. 
Des questions ? Des réponses !
INFORMATIONS SUR LE PASS VACCINAL À orcières
Le pass vaccinal est il obligatoire pour prendre les remontées mécaniques ? 
En application des dispositions en vigueur, et notamment de la loi n° 2022-46 du 22 janvier 2022 et de son décret d’application n° 2022- 51 du 22 janvier 2022, modifiant le décret du 1er juin 2021, l’Etat français a institué de nouvelles dispositions sanitaires applicables aux remontées mécaniques de montagne.

Pour accéder aux remontées mécaniques de montagne, le pass vaccinal est obligatoire à compter du 24 janvier 2022 pour toute personne âgée de 16 ans et plus.
 
Nous mettons tout en œuvre pour que ces contrôles soient le plus fluide pour vous comme pour nous et vous permettent de profiter pleinement de vos journées de glisse.

À partir de quel âge le pass vaccinal est obligatoire ?  
Le pass vaccinal est obligatoire à partir de 16 ans et plus

Les mineurs âgés de 12 à 15 ans (inclus) devront être détenteurs d’un simple pass sanitaire, qui s’acquiert de la même façon que le passe vaccinal ou bien par un test négatif de moins de 24 heures (PCR, antigénique, ou autotest supervisé par un professionnel de santé dans les conditions prévues par décret).

Que comprend le pass vaccinal ? 
- Un schéma vaccinal complet : Avoir reçu sa 2ème dose de vaccin ou 3ème dose selon les conditions établies par le gouvernement et le délai nécessaire après la dernière injection.

- Un certificat de rétablissement de la Covid-19. Le résultat d'un RT-PCR ou antigénique positif attestant du rétablissement de la Covid datant de plus de 11 jours et moins de 6 mois. Plus d'informations ici
Ou dois-je présenter mon pass vaccinal ? 
Des vérifications de pass seront opérées à l’accès des appareils de remontées mécaniques (ainsi que par les moniteurs pour les cours de ski).
Puis-je me faire tester sur la station ?  
Oui, vous pouvez vous faire tester sur la station ! Les médecins et la pharmacie se situent  à l'espace Écrins à côté des caisses ! 

MESURES SANITAIRES 
Le masque est il obligatoire quand je circule à l'extérieur dans la station ? 
Dès le 31 décembre 2021, le port du masque en extérieur,  sur les fronts de neige et dans les centres de stations est obligatoire.

Le masque est il obligatoire pour accéder aux remontées mécaniques ? 
Le port du masque est obligatoire dès l’âge de 6 ans pour l’ensemble des remontées mécaniques ainsi que dans les files d'attente sur le domaine skiable et aux abords des points de vente de forfaits. Seuls les téléskis /tire-fesse/ et tapis roulants pourront être exonérés du port du masque puisque empruntés par un seul skieur à la fois.
Les skieurs porteront un masque homologué, qui peut être un masque chirurgical ou un masque en tissu de catégorie 1 (certification AFNOR SPEC S76-001).
Concernant les tours de cou, seuls ceux qui sont filtrants et répondant aux normes anti-Covid seront autorisés comme alternative aux masques. 

Il est également obligatoire dans tous les espaces intérieurs à partir de 6 ans.

Quelles autres mesures sanitaires doit-on appliquer ? 
Les gestes barrières restent en vigueur.

Nos équipes sont formées et sensibilisées aux conduites à tenir en cas de situation sensible et aux gestes barrières. Nous mettons en place des protocoles sanitaires pour correspondre aux contraintes actuelles et ce, pour chacune de nos activités, afin de préserver votre santé et la nôtre.

La distanciation sociale : dans les files d'attente et tout lieu de brassage, nous vous demandons de respecter une distanciation sociale avec les personnes qui vous entourent et qui ne feraient pas partie de votre groupe/famille. Une fois sur les pistes en pleine nature, prenez une grande inspiration, profitez du bon air frais et revigorant des montagnes ! La distanciation se fait naturellement dans les espaces naturels, avec vos skis ou votre snowboard.

Solution hydroalcoolique : nous mettons à votre disposition des solutions hydroalcooliques en libre service, utilisez-les ! Nous vous rappelons que les masques sont obligatoires dans les espaces publics fermés. Quand cela est possible, nous vous demandons de respecter une distanciation sociale avec les personnes qui vous entourent et qui ne feraient pas partie de votre groupe/famille.

Quand cela est possible, privilégiez les achats dématérialisés. Un maximum de produits est disponible sur nos sites de vente en ligne. Ce moyen de réservation regorge de nombreux avantages, profitez-en… sans contact !

Le masque n’a pas besoin d’être porté pendant la pratique du ski.

complexe de loisirs et de dÉtente
Le pass vaccinal est il obligatoire pour aller à la piscine, à la patinoire, au bowling ou au Spa  ? 
À partir du 24 Janvier 2022, le pass vaccinal devient obligatoire dans tous les lieux de cultures et de loisirs accueillant plus de 50 personnes. Il est donc OBLIGATOIRE d'avoir son pass vaccinal pour aller au complexe de loisirs. 
Que comprends le pass vaccinal ? 
- Un schéma vaccinal complet : Avoir reçu sa 2ème dose de vaccin ou 3ème dose selon les conditions établies par le gouvernement et le délai nécessaire après la dernière injection (7 jours).

- Un certificat de rétablissement de la Covid-19. Le résultat d'un RT-PCR ou antigénique positif attestant du rétablissement de la Covid datant de plus de 11 jours et moins de 6 mois. Plus d'informations ici
Quels documents sont valables à l'entrée du complexe de loisirs et de détente ? 
Le document sur le téléphone ou le document papier sera contrôlé à l'entrée du complexe. Merci de préparer un JUSTIFICATIF D'IDENTITÉ, en complément du certificat sanitaire.
Et si j'ai une autre question ?
Pour toute autre question, contactez-nous par le biais du formulaire (en bas de page), ou sur nos réseaux sociaux.
Nous vous répondrons dans les meilleurs délais. D'ici là, restons connectés & prenez soin de vous !
RESTAURATION 
Le pass vaccinal est il obligatoire dans nos restaurants d'altitude  ? 
Pour toute autre question, contactez-nous par le biais du formulaire (en bas de page), ou sur nos réseaux sociaux
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Le masque est il obligatoire dans nos restaurants d'altitude ? 
Le port du masque est obligatoire pour se déplacer dans nos restaurants.

Séjour et hébergement
Le pass vaccinal est il obligatoire dans mon hébergement ? 
À partir du 24 Janvier 2022, le pass vaccinal devient obligatoire dans tous les espaces intérieurs pour les adultes et enfants à partir de 6 ans. Il est donc OBLIGATOIRE d'avoir son pass vaccinal pour avoir accès aux résidences.
Quelles sont les mesures mises en place dans les hébergements ?
Chaque hébergeur est tenu d'instaurer un protocole sanitaire conforme aux exigences réglementaires. Ce protocole peut vous être remis en amont de votre séjour, ou distribué sur place. Le plus souvent, il est également affiché dans la résidence. Pour la santé de tous, nous vous demandons de bien vouloir vous y conformer.
Et le masque ?
Le port du masque est obligatoire dans les espaces communs des établissements.
Que faire si je veux annuler mon séjour ?
Chaque hébergeur établit sa propre politique d'annulation, qui vous est spécifiée avant la réservation. En ce qui concerne les réservations effectuées auprès de l'Agence Labellemontagne, cette dernière a mis en place des conditions d'annulation assouplies pour les annulations directement liées à la pandémie sur les destinations et les résidences suivantes : Résidence Rochebrune Les Cimes et Rochebrune Le Vallon. Cliquez pour voir les conditions.
Comment se passe mon arrivée ?
Afin de limiter les contacts à l'accueil des résidences, un certain nombre d'hébergeurs, dont l'Agence Labellemontagne, vous permet d'effectuer la plupart des démarches liées à votre arrivée en ligne, en amont de votre séjour. Ainsi, dans les résidences Rochebrune Les Cimes et Rochebrune Le Vallon, le paiement, la taxe de séjour, la caution et les services optionnels peuvent être réglés avant votre arrivée. C'est pratique, et ça vous permet de profiter plus tôt de votre séjour !
Et le ménage, qu'en est-il ?
Pour limiter les contacts, le ménage n'est pas fait pendant votre séjour. Merci de bien vouloir ouvrir les fenêtres avant de quitter définitivement votre logement, afin d'aérer le logement avant sa désinfection totale.
Dois-je repasser par l'accueil pour mon départ ?
L'inventaire peut être réalisé a posteriori par les équipes de ménage. Dans la plupart des cas, la caution n'est annulée qu'à la suite de cet inventaire. S'il venait à y avoir un problème, l'hébergeur vous recontacterait.
+ D'INFOS 
D'autres questions ? 
Nous sommes à votre écoute ! Que ce soit sur nos réseaux sociaux, par mail via le formulaire en bas de page, nos équipes sont là pour vous accompagner au mieux et vous répondre dans les meilleurs délais. D'ici là, restons connectés et prenez soin de vous !